Резервация: Извършава и потвърждава след авансово плащане в размер на 25 % от сумата за престоя по банков път или пощенски запис.

Депозит ключ: Оставя се при настаняване и получаване ключа за вилата. Той се връща обратно при изпращане на гостите, след оглед на имуществото.

Часове на пристигане и заминаване: пристагене-по удобно за клиента време, заминаване не по късно от 10.00 ч. в деня на заминаване.